1. Ámbito de Cobertura Realizamos envíos a todo el territorio nacional chileno a través de empresas de logística externas y servicios de despacho propio en zonas seleccionadas de la Región Metropolitana.

2. Plazos de Entrega

  • Región Metropolitana: El plazo estimado es de 24 a 72 horas hábiles tras la validación de la compra.

  • Regiones: El plazo varía según la localidad, generalmente entre 3 a 7 días hábiles.

  • Procesamiento: Los pedidos realizados después de las 15:00 horas serán procesados al día hábil siguiente.

3. Costos de Envío y Condiciones Especiales

  • Envío Gratis: Ofrecemos despacho gratuito en la Región Metropolitana por compras superiores a $30.000 (aplicable solo a productos estándar y herramientas).

  • Muebles y Sillones: Debido a sus dimensiones y peso, el envío de mobiliario y sillones de barbería no está sujeto a las tarifas estándar. El valor del despacho de estos productos dentro de Santiago debe ser consultado previamente con nuestro equipo de ventas antes de finalizar la compra.

  • Envíos a Regiones: Para regiones o montos inferiores al mínimo, el envío se realiza bajo la modalidad “Por Pagar” en domicilio o sucursal.

4. Retiro en Tienda Puedes retirar tu compra sin costo adicional en nuestra sucursal de Providencia:

  • Dirección: Santa Beatriz #90, Local 1, Providencia, Santiago.

  • Horarios: Lunes a Viernes (10:00 – 18:30) y Sábados (10:00 – 14:00).

5. Responsabilidad en la Entrega Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección exacta y asegurar que haya alguien disponible para recibir el pedido. En caso de edificios o condominios, la entrega se realizará en conserjería siguiendo los protocolos de seguridad vigentes.